Un sistema de seguridad electrónico, comúnmente conocido como un sistema de alarma, es un conjunto de dispositivos que son colocados en puntos estratégicos del inmueble, los cuales detectan cualquier señal de intrusión, fuego o emergencia médica e inmediatamente transmiten una señal a la central de monitoreo indicándole qué tipo de emergencia es así como su ubicación.

Armar el sistema significa que al momento de abandonar su casa o negocio, usted introduce su clave en el teclado y activa el sistema para detectar cualquier intento de intrusión o de fuego. Cuando regresa, introduce su clave nuevamente en el teclado para desarmar el sistema.

En el armado total, todos los dispositivos instalados en el inmueble se activan para detectar cualquier cosa que pase dentro del inmueble o intentos de intrusión. En el armado parcial, únicamente los dispositivos instalados en el  perímetro de la casa (puertas y ventanas) entran en funcionamiento.

La central de monitoreo, que funciona las 24 horas los 365 días del año, responde a la señal llamando su casa o negocio y enviando una unidad de respuesta. En caso de que la emergencia sea muy grande, contamos con el apoyo de Policía, Bomberos y Cruz Roja. 

Al momento de dar de alta una cuenta de monitoreo, el titular y su familia o empleados, dan de alta una clave secreta, que puede ser diferente para cada miembro o la misma para todos. Cuando se activa la alarma, la central de monitoreo llama y pregunta la clave, sin esta clave o si la clave es errónea se envía una unidad de apoyo inmediatamente. Salí de casa y olvidé armar mi sistema de alarma

No. Si usted sale de su casa o negocio y olvida armar el sistema de alarma, puede llamar a la central de monitoreo, dar su nombre y clave secreta y pedirle que armen el sistema. También cuenta con la opción de programar su sistema de alarma desde la central de monitoreo para que se arme y desarme a diversas horas de acuerdo a sus necesidades, sin necesidad de estar llamando constantemente a la central.

No. Todos los dispositivos que son instalados, incluyen baterías que pueden durar entre 4 y 8 horas dependiendo del amperaje que tengan. Cuando hay una falta de energía, la central de monitoreo recibe una notificación y llama para asegurarse que todo esté en orden. 

Primero se envían las unidades de respuesta inmediata de Águila Seguridad, en caso de requerirse el apoyo de Seguridad Pública se le llama y ellos acuden al sitio.